Branding, Marketing Digital

O que é branding?

Qual é a identidade da sua marca? Eu tenho certeza que você já ouviu a palavra “branding” por aí. Famosa, essa palavra carrega um significado importante no mundo do marketing e da publicidade. Mas o que exatamente é branding?

Em poucas palavras, branding é a arte de criar e gerenciar a imagem de uma marca. É tudo o que faz uma marca ser reconhecida e lembrada pelas pessoas. Pense nas marcas que você ama – Coca-Cola, Nike, Apple. O que vem à sua mente? Provavelmente, cores, logos, slogans, até mesmo o jeito como elas se comunicam. Isso é tudo parte do branding.

No entanto, o branding vai muito além da superfície. Não se trata apenas de ter um logotipo bonito ou uma paleta de cores atraente, embora esses sejam elementos importantes. É sobre criar uma conexão emocional com o público, contando uma história que gere conexão com eles. Por exemplo, a Nike não é apenas sobre tênis e roupas esportivas, é sobre inspirar as pessoas a superarem seus limites, como evidenciado no slogan “Just Do It”. Vamos imaginar que sua marca é como uma pessoa. Assim como uma pessoa tem sua própria personalidade, valores e estilo, sua marca também deve ter. 

Existem três pilares importantes que compõem a identidade da marca:

Identidade visual

É o rosto da sua marca. Ou seja, o logotipo, as cores, as fontes e qualquer outro elemento visual que a represente. Por exemplo, a marca de café Starbucks é instantaneamente reconhecida pelo seu logotipo verde e pela sereia de duas caudas. Isso cria uma forte associação visual na mente dos consumidores sempre que veem esses elementos em embalagens, lojas ou campanhas publicitárias.

Voz da marca

Imagine que sua marca está conversando com um amigo. Como ela falaria? Qual seria o tom da conversa: sério, engraçado, formal ou informal? A voz da marca engloba a personalidade e o estilo de comunicação da empresa. Por exemplo, a marca de fast-food Wendy’s é conhecida por sua voz ousada e irreverente nas redes sociais, respondendo aos tweets dos clientes com humor e sarcasmo. Isso cria uma conexão única e memorável com seu público.

Valores da marca

Os valores de uma marca são os princípios fundamentais que guiam as ações e decisões da empresa. Marcas autênticas são transparentes sobre seus valores e os incorporam em todas as áreas do negócio. Isso significa que esses valores não são apenas uma fachada, mas são realmente vividos e refletidos em todas as decisões e interações da empresa com seus clientes, funcionários e comunidades.

Quando uma marca é transparente sobre seus valores e age de acordo com eles, ela constrói confiança com seus clientes.

As pessoas querem se relacionar com marcas que se alinham com seus próprios valores e crenças. Por exemplo, se uma empresa afirma ser ecologicamente consciente, mas é descoberto que ela polui o meio ambiente, isso pode minar a confiança dos consumidores e prejudicar a reputação da marca.

Por outro lado, as pessoas se sentem bem em apoiar uma empresa que se preocupa com questões que são importantes para elas, como a preservação do meio ambiente ou a promoção da igualdade social, por exemplo.

Não menos importante, os valores da marca também têm lugar na atração e retenção de talentos. Funcionários que se identificam com os valores de uma empresa tendem a ser mais engajados, produtivos e leais. Eles se orgulham de trabalhar para uma organização que compartilha suas convicções e estão mais dispostos a se dedicarem ao seu sucesso.

O branding bem-sucedido combina esses três elementos de forma coesa e consistente para criar uma identidade e posicionamento únicos e memoráveis. Quando uma marca é capaz de transmitir sua identidade de forma autêntica, ela se destaca em um mercado lotado e constrói conexões emocionais verdadeiras com seus clientes. Então, ao criar ou revisar a identidade da sua marca, lembre de pensar não apenas nos aspectos visuais, mas também na voz e nos valores que a definem!

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Com licenciatura em Inglês, a Mikallen é redatora em dois idiomas e também Analista de Marketing e Publicidade. Ama Friends e não perde um episódio de The Office na hora do almoço.

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